Gartner公司在报告中声称，“到2009年年末，北美90%的州政府和地方政府的公共安全机构将会使用地理信息系统或者是得到它的支持。而且，GIS技术正在成为数据管理的基础，其他的独立应用和设备可以通过界面和链接与其集成应用，包括移动设备、空间规划和互联网。因此，该市场前景研究的目的是更好地理解GIS提供商们正在提供给公共安全机构什么样的产品，以便我们的客户能够更好地理解。因为许多GIS提供商是生产统一的软件平台并将它卖到各种各样的垂直市场上去。” 

        随着人口和建筑的增长，公共安全机构的责任变得越来越大也越来越复杂。同时，这些机构还需要以更有效率和更经济的方式来提供服务。 

        机构的数据，包括来自以往系统的文档，都可以被存储在一个GIS空间数据库中，并被用来使各种空间关系可视化，来展示对公共安全应急和规划相当关键的各种趋势。 

        来自ESRI的解决方案，包括ArcGIS家族的所有产品，能够提供给公共安全机构一个可共同操作地图的平台。这个平台可以扩展到桌面，移动或者基于网络的客户端。

        “ESRI公司的产品以及互操作技术对于地方和国家政府的公共安全部门来说是已被证明了标准，”ESRI公共安全行业经理Russ Johnson表示，“ESRI的技术让公共安全的人员能够对空间数据进行评估和分析，不论在何时何地都能够做出快速的关键性决定。”

        运用ESRI的技术，信息和地图能够被快速地分享，并且能够轻松地用于企业内部网络和互联网上。机构之间的工作协调和资源利用可发挥最大的作用，使负责公共安全的人员有能力管理和分析大量的基于位置的信息。